Cezayê ne tenê bi bûyerek an jî tecrûbeya trawmatîk nake, lê ji bersiva kesane re bi rewşa rewşa. Ev bûyerên ku vê krîzê dibe, dibe ku tecrûbeya jiyanê, ji ji pêşveçûnên pêşveçûna pêşveçûna (wek hilkçûna derveyî) ji bo karanînên sirûştî ji mirinê hezkirineke yek hez dikin. Şêwirmendiya tengahiyê têkoşînek e ku dikare alîkariya kesan bi krîza bi alîkarî û alîkariyê pêşkêş dikin.
Rûstên nû yên krîzê yên rojane şêwirmendiya paşîn li Şerê Cîhanê û II ya Şerê Cîhanê. Berî vê demê, eskerên ku reaksiyonên psîkolojîk yên girîng bûne serpêhatiyên wan ên şer bûne pir caran wekî qels an jî hêjayî bête dîtin. Lêbelê, zûtir xuya bû ku leşkerên ku yekser tedbîrên pêşniyaz bûne ji hêla hevpeymanên wan re bêtir baş bûn.
Eleqên Şêwirmendiyê
Di şêwirmendiya krîzê de armanc e ku meriv kurtahî be, ew bi gelemperî ji bo çend hefteyan bêtir domdar kirin. Pêdivî ye ku girîng bikin ku kêşeya berbiçav nexweşî nexweşî ne . Tevgerê meseleya tengasiyê li ser rêjeya bûyerê, piştevanîya hestyarî û pêşvebirina stratejiyên kapîtal ên li vir û nuha xurt dike.
Wek psîkoteryayê, şêwirmendiya krîza lêpirsînê, plankirin û tedbîrek heye, lê çarçoveya gelemperî gelekî girîng e. Dema ku psîkotrobatî li serfirehtir agahdariyê û dîroka muwekîlê tête nirxandin, nirxandin û nerazîbûna krîzê li ser rewşên zûtir ên wekî hûrgelan û wek hewceyên ewlehî û hewcedariyê hewce dike.
Dema ku çend modela dermanên cûda hene hene, hejmareke gelemperî hene ku hêmanên cûrbecî yên krîza şêwirmendî.
Nirxandina rewşa
Yekemîn beşa krîza krîza pêvajoyê dike ku di rewşê de rewşa muwekîlê muwekîlê. Di vê yekê de guhdar kirina muwekîlê, pirsên pirsî û diyar dike ka kîjan kes hewce dike ku bi bandora krîzê re biparêzin.
Di vê demê de, krîza şêwirmendê şêwirmendiyê divê hewceya pirsgirêkê diyar bikin dema ku di heman demê de wek çavkaniyek ji çavkaniya dilsoz , pejirandin û piştgiriyê dike. Pêdivî ye ku ji bo ewlehiya muşterî, fîzîkî û psîkolojî hem jî hewce ye.
Zanyarî
Mirovên ku krîza bisekêşîne bi agahdariya xwe ya heyî û gavên ku ew dikarin bikaribin zirarê kêmtir bikin agahdariya pêdivî ye. Di dema krîza şêwirmendiyê, karmendên tendurustiya mirovane pir caran bi xwe re fêm dikin ku reaksiyonên xwe bi awayekî normal e, lê demkî ne. Dema ku rewşê dibe ku herdu kesek zehf û bêdeng dibe ku kesek bi krîza xwe bikişîne, armance ew e ku ew alîkarî bibîne ku ew dê di dawiyê de bi karûbarên normal re vedigere.
Piştgiriya Piştgiriyê
Yek ji hêmanên herî girîng ên krîza şêwirmendiyê piştgirî, stabilîzasyon û çavkaniyan pêşkêş dikin. Axaftina çalak nerazî ye, herweha jî pêşkêşkirina pejirandinê û bêhnfirehî. Di vê demê de piştgiriya krîza nejudendîal ev şîret dikir alîkar dikare alîkariya zordariyê kêm bikin. Di dema krîza de, ev dikare ji bo kesan re pêwendiya gelan li ser gelên piştevanîya pêşveçûnê dibe. Ne girêdayî neheqiyên bêheqî, ne têkiliyên kesan bi hêz û bêtir serbixwe bibin.
Pêşxistina pisporên kopî
Ji bilî piştgiriya piştevanîya, şêwirmendên krîzan jî jî alîkarî dikin ku mişterên pisporên pêşniyaz bikin ku ji bo krîza gavî ve girêdayî bikin Ev dikare dibe ku alîkariya muwekîlê ji bo çareseriya pirsgirêkên cuda bibînin, teknolojiyên kêmkirina stratejiyê û ramana erênî yên erênî dikin . Ev pêvajoyê ne tenê li ser van karanîna fêrbûnê bi fêrbûnê hîn dikin; ew jî li ser muwekîlê alîkarî dike ku ew pêkanîna van pêşerojan di pêşerojê de kar bikin.
References
Hill, JR (1985). Kuştina xwekujî Xizmetên psîkolojîk, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Navberdana Têkoşîna Crisis: Book 2. Ontario, Kanada: Weşanên Manticore.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Pêwîstiyên Kêşeya Şêwirmendî û Tevgeriyê. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons.